Politique de Confidentialité (RGPD)

Politique de Confidentialité

Bienvenue sur electronique66.fr. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679.

Responsable du Traitement des Données

L’exploitant du site web est ELECTRONIQUE 66, situé au 208 Av. Maréchal Joffre, 66000 Perpignan. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 7 66 05 94 05 ou par email à contact@electronique66.fr. Notre numéro de SIRET est [Votre Numéro de SIRET] et nous opérons sous la forme juridique de [Forme Juridique de l’Entreprise].

Types de Données Collectées

Nous collectons divers types de données personnelles, incluant vos informations d’identification telles que nom, prénom, adresse email, adresse postale et numéro de téléphone. Pour les transactions financières, nous recueillons les informations nécessaires au traitement des paiements via PayPal ou SEPA. De plus, nous collectons des données de navigation automatiquement via les cookies et autres technologies de suivi, ainsi que le contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact.

Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées principalement pour la gestion des commandes et des paiements, ainsi que pour assurer la livraison des produits. Nous les utilisons également pour fournir un service client efficace, répondre à vos questions et traiter vos retours. Par ailleurs, vos données nous aident à améliorer nos services et votre expérience utilisateur en analysant l’utilisation du site. Avec votre consentement préalable, nous pouvons vous informer sur nos offres, promotions et nouveautés. Enfin, nous traitons vos données pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Base Juridique du Traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases juridiques. L’exécution d’un contrat est nécessaire pour traiter vos commandes et fournir nos services. Le consentement est requis pour les communications marketing, si vous y avez consenti. Nous traitons également vos données pour respecter nos obligations légales. Enfin, nous avons des intérêts légitimes à utiliser vos données pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf disposition légale contraire. En général, les données de commande et de paiement sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales. Les données de communication et de support sont conservées pendant 2 ans après la dernière interaction, et les données de navigation sont conservées pendant 13 mois selon les recommandations de la CNIL.

Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site web, traiter les paiements et assurer la livraison. Nous pouvons également partager vos données avec les autorités légales si la loi l’exige ou pour protéger nos droits. Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager vos données avec d’autres tiers. Nous veillons à ce que tous nos prestataires respectent les normes de protection des données en vigueur.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l’utilisation de pare-feux et des contrôles d’accès stricts.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, de demander leur effacement sous certaines conditions, de limiter leur traitement, de demander la portabilité de vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via email à contact@electronique66.fr, utiliser notre formulaire de contact ou envoyer une lettre à l’adresse postale suivante : 208 Av. Maréchal Joffre, 66000 Perpignan. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un mois.

Utilisation des Cookies et Technologies de Suivi

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Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par email à contact@electronique66.fr ou par téléphone au +33 7 66 05 94 05.